利用案内
一般受付の利用までの流れ
一般受付の対象施設は、利用規程のP.3「第11条（専用使用対象施設及び使用時間）」を参照ください。
優先受付後、空いている施設が対象となります。
利用日の7か月前の月の20日に空き状況を公開いたします。
お申込初回の方は、利用登録が必要となります。
登録方法：FAX、郵送、又は窓口で利用登録申込書をご提出ください。
お申込
お申込受付期間：利用日の6か月前の月の初日～利用日の2日前の16時まで
＊サブアリーナ半面使用は、利用日の2か月前の月の初日以降
お申込方法：インターネット（※）、FAX、郵送、又は窓口
初日受付：利用日の6か月前の月の初日までに提出いただいたお申込について、抽選等の調整を行い、翌日以降の受付は受付順となります。
（※）インターネットでの受付は利用日の6か月前の月の8日13時以降となります。
利用人数：1団体あたり5名以上
25mプール時は、1レーンあたり20名以内（指導者1名を除く）
50mプール時は、1レーンあたり40名以内（指導者1名を除く）
利用予納金納入
利用予納金（利用料金の10%)を支払期限までに下記PDF「お支払方法」のとおりお支払いください。
期日までにお支払がない場合は、ご利用いただけません。
お支払期限：申込日から1週間以内
使用まで1か月以内のお申込の場合、利用料金は一括でお支払いください。
使用承認
利用予納金の納入を確認後、当社より書面にて使用承認を行います。
残額利用料納入
利用料金の残額を支払い期限までに下記PDF「お支払方法」のとおりお支払いください。
期日までにお支払がない場合は、使用承認は取消となります。
お支払期限：申込日から1か月以内
利用当日
【注】キャンセルについて
キャンセルは、団体利用キャンセル申込書をFAX、郵送、窓口のいずれかの方法にてご提出ください。
キャンセルとなった場合、原則としてご納入預いた利用料金は還付いたしません。
ただし、やむを得ない事情で残額利用料納入期限までにキャンセルの申し出があった場合は、利用予納金を除いた額を還付いたします。
※令和５年５月15日以降の感染防止に関する取組等の詳細はこちら
※登録内容の変更や利用登録の抹消についても、こちらの申込書にご記入の上、当施設にご提出ください。
優先受付について
利用規程
株式会社東京スタジアム個人情報保護方針 (制定日 平成29年11月1日)
株式会社東京スタジアム（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する事業活動において取り扱う個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の注意を払っています。当社は、当社が保有する個人情報の保護に取り組むことは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。
- 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守について
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、「個人情報の保護に関する要綱」（以下「当社要綱」といいます。）を定め、個人情報の適切な管理に努めます。 - 個人情報の取得、利用及び提供について
- 当社は、個人情報の取得、利用及び提供を必要とする場合には、当社要綱に基づき、適正な管理のもとで行います。
- 当社は、個人情報を取得する際は、ご本人の意思による情報の提供（登録、申込等）によることを原則とします。
- 当社が個人情報を取扱うにあたっては、その利用目的を明示し、目的外利用を行わないための措置を講じ、明示した利用目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。
- 当社は、保有個人情報を取り扱う事務の目的を超えた、社内における利用及び外部提供をいたしません。
- 当社は、個人情報を取り扱う事務を委託しようとするときは、個人情報の保護に関し必要な監督を行う等の措置を講じます。
- 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について
当社が個人情報を取扱うにあたっては、適正なセキュリティ施策を実施することにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。 - 開示対象個人情報の開示等の手続きについて
当社が保有する個人情報の開示、訂正及び利用停止の申出は、当社情報公開要綱に定める方法によりお受けいたします。 - 個人情報への取り組みの継続的改善について
当社は、当方針及び当社要綱を定期的に見直し、個人情報保護への取り組みを継続的に改善いたします。
